Du hast Fragen zu Rückgabe & Versandkosten?
Muss ich Versandkosten zahlen?
Ab 69€ Bestellwert ist der Versand kostenlos.
Warum berechnet ihr eine Produktionspauschale bei euren 100x100cm Sportböden?
Unsere großen Sportbodenplatten mit einem Grundmaß von 100cm x 100cm bieten wir in vielen Varianten, Dicken und Oberflächen an – deshalb fertigen wir sie frisch auf Bestellung, genau so, wie du sie brauchst. Damit du dabei direkt vom besten Stückpreis profitierst, verzichten wir bewusst auf komplizierte Staffelpreise oder individuelle Angebote.
Stattdessen berechnen wir einmalig eine Produktionspauschale, die den organisatorischen Aufwand abdeckt: also das Einrichten der Maschinen, die Kommissionierung im Lager, das Palettieren und die Organisation des Speditionsversands.
Die Pauschale macht es uns möglich, auch kleinere Bestellungen effizient und zuverlässig abzuwickeln – und du bekommst schnell, unkompliziert und ohne Angebotsanfrage genau den Boden, den du brauchst.
Wer trägt die Kosten für den Rückversand?
Rücksendungen innerhalb Deutschlands sind immer kostenlos – für alle Produkte.
Bei Rücksendungen aus anderen Ländern trägst du die unmittelbaren Rücksendekosten.
Hinweis: Melde deine Retoure trotzdem unbedingt über unser Retourenportal an und kontaktiere uns. So kannst du von unseren Sonderkonditionen für Retourenlabels profitieren.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Wie lange darf ich Produkte zurückgeben?
Du darfst alle Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Wie läuft eine Rückgabe ab?
Bitte verwende für Rücksendungen unser Retourenportal.
Sollte es technische Probleme geben, kannst du deine Rücksendung auch über unseren Support unter support@hqgarmany.com beantragen.
Deine gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.